华为售后投诉电话号码是多少（华为有售后服务投诉电话吗）

本文目录一览：

• 1、华为售后电话24小时人工服务
• 2、华为手机售后服务电话
• 3、华为投诉电话
• 4、华为投诉电话24小时人工服务

华为售后电话24小时人工服务

可以根据自己的情况选择以下热线联系方式：

华为消费者服务热线：950800

华为消费者VIP热线：950801

华为商城热线：950805。

如果您还有什么疑问可以拨打9508000咨询。

华为手机售后服务电话

如果您有什么问题需要咨询，可以拨打华为消费者服务热线号码：950800。

华为投诉电话

华为的投诉电话是950800。

可反馈、举报各类市场及合作中的违规行为，如不正当的市场竞争、被不公正对待、厂商人员贪腐行为（索贿、入股经销商或任职等）、窜货、假货等。投诉受理条件：

一、提倡实名投诉。鼓励投诉人通过实名方式投诉，便于我们获取更详细及准确的资料，以便有效地跟进及调查。在适当情况下，我们可知会举报人有关调查的结果。

二、投诉事实真实、清晰。投诉人提供详细的事实，便于我们快速处理。提供事实包括被投诉人信息，投诉相关证据（例如：合同、货物条码）等。

华为主机保修条例

一、商品主机（请在购买时确认，不宜退货的商品除外）自物流签收日第二天零时算起，7天内（满168小时为七天）商品完好，在产品包装和配件等齐全，同时手机外观无损且无人为损坏等问题，可享受“7天无理由退货”。

二、签收后第二天起，7天内如出现非人为损坏的性能故障，凭华为授权售后网点检测结果，可选择退货或更换同型号同规格商品或者免费维修服务。

三、签收日第二天算起，第8天至第15天内出现非人为损坏的性能故障，凭华为授权售后网点检测结果，可选择更换同型号同规格机器或维修服务。

四、商品自物流签收日期起主机如在一年内出现非人为损坏的性能故障，消费者可在华为授权售后服务网点享受免费维修服务。

五、商品外观有任何磨损或刮花的，均不享受退换机服务。

六、商品主机自物流签收日期起一年内，主机出现非人为损坏的性能故障，经两次修理，仍不能正常使用的，您可以选择免费维修或凭保修卡中修理者提供的有效修理记录，联系客服确认是否可以换货，如可以换货，将为您更换同型号同规格的商品或选择退货。

华为投诉电话24小时人工服务

华为售后电话24小时人工服务9508007。

售后服务是售后最重要的环节。售后服务已经成为了企业保持或扩大市场份额的要件(如舒达、天猫、京东等)。售后服务的优劣能影响消费者的满意程度。在购买时，商品的保修、售后服务等有关规定可使顾客摆脱疑虑、摇摆的形态，下定决心购买商品。

优质的售后服务可以算是品牌经济的产物，在市场激烈竞争的社会，随着消费者维权意识的提高和消费观念的变化，消费者们不再只关注产品本身，在同类产品的质量与性能都相似的情况下，更愿意选择这些拥有优质售后服务的公司。

华为售后服务的处理

1、如果是产品本身的的质量问题而引来的不满。首先要诚恳的向客户表示歉意，并表示会在约定期间尽快帮客户把问题处理好。

2、如果是人为原因造成了产品不能正常使用的情况。首先，我们要肯定客户对我们公司产品认可，感谢客户对我们产品的支持，然后，向客户说明问题原因，表示出现这类问题不在我们的保修范围，再根据客户的问题，向客户提供其他的解决方案。