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12345能投诉自来水公司嘛？
12345是市长热线。可以投诉，但是有可能投诉不成功的。你可以试一下。其实打自来水公司自己的投诉电话是最有效的。
停水打12315投诉有用吗-自来水公司最怕哪的投诉
; 在日常生活中，难免会有些摩擦，水电是人们生活中必不可少的存在，如果您所在的地方总是莫名其妙停水或故意断水，想要投诉自来水公司却不知道在哪投诉的话，是不是可以拨打12315进行解决呢?让我们一起来看看趣丁网带来的介绍吧!
一、停水打12315投诉有用吗
1、12315不管自来水停水问题。 如果出现自来水问题，居民可以向当地市政府、水利部门、自来水公司、自来水厂、水务局等投诉。
2、如果您拨打12315，12315不会处理自来水停水的问题，但会提供相关信息、水费等问题。比如，他会告知当地水厂，或者当地政府部门的一些相关电话和地址，让他去当地部门投诉或者询问原因。
二、自来水公司最怕哪的投诉
1、向当地自来水公司投诉，可以打电话过去，说明投诉原因，协商解决。
2、自来水公司处理未达到预期效果的，可以向住建局等主管部门投诉。
3、可以直接在领导的信箱和留言板留言和投诉。 在百度中输入城市名称+市长邮箱，并注明姓名和联系电话进行调查回复。 一般领导信箱、留言板有专人报送有关部门限期解决并会见。 只要申诉合理合法，效果会更好。
三、投诉自来水公司找哪个部门
1、拨打市长热线12345，拨完这个号码，我们就会转接到水务部门。
2、拨打当地自来水公司的客服电话。
3、拨打当地住建委监管电话。
4、如果以上都打了，还是不能解决或者延迟解决，我们可以找电视台等媒体说明情况。
12345能投诉自来水公司嘛
能投诉。自来水一般属城市管理局管理，城管局全国统一投诉电话：12319，再不行打政府热线，12345。
12345政务服务便民热线（简称12345热线），指各地市人民政府设立的由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台，提供“7×24小时”全天候人工服务。12345热线可以提高为民服务水平，推进依法行政，创新社会治理，维护自然人、法人和其他组织的合法权益。
2021年1月6日，《国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》印发，进一步优化地方政务服务便民热线，提高政府为企便民服务水平。 2021年6月1日，北京市12345未成年人保护热线正式开通， 上海12345未成年人保护热线开通。
12345热线按照“应合必合、应接必接”的原则，分类整合各级各部门设立的面向公众提供业务查询、咨询、投诉、求助、公共服务、意见建议征集、民意调查等非紧急类政务热线。12345热线工作要接受本级人大代表的依法监督和政协委员的民主监督。
根据要求报送12345热线运行情况及各部门办理情况，并通过适当方式向社会公众进行公示，主动接受社会监督综合运用系统督办、书面督办、专项督办、批示督办等多种方式，对承办单位办理情况进行催办、督办。通过全方位的监督和多种形式的督办，促使各单位认真履职尽责，确保群众诉求事事有回音、件件有落实。
停水打12315投诉有用吗
停水打12315投诉一般是没用的，但如果是打12345投诉自来水公司倒是有用的。12315是消费者维权服务热线，主要负责物价、质检、知识产权、工商、食品药品等方面的问题投诉举报，而12345是市长服务热线，主要负责社会管理、行政管理、公共服务方面的投诉举报，自来水问题属于12345范畴内。
关于自来水停水、水质浑浊等自来水问题，可以先向当地的自来水公司、自来水厂、水利部门或者水务局进行反馈，如果反馈得不到改善的，那么就可以直接拨打12345市长热线进行投诉举报了。注意：12345是“7x24小时”全天候人工服务的，如果没有什么事不建议拨打，防止占线影响其他人拨打。
12315投诉受理的要求：
1、在12315上投诉的事件发生在消费者因生活消费的需要购买和使用商品，甚至是接受服务的时候。
2、投诉的对象要明确。投诉对象（商家）地址、联系电话、店名等必须要填写正确。
3、有真实的投诉理由、证明，投诉诉求要具体且合理。
4、投诉的内容必须在市场监管行政管理管辖范围内。
5、投诉的商品或者服务一定要在保质期或者有效期内。
12345投诉自来水公司有用吗
12345投诉自来水公司有用。
关于自来水停水、水质浑浊等自来水问题，可以先向当地的自来水公司、自来水厂、水利部门或者水务局进行反馈，如果反馈得不到改善的，那么就可以直接拨打12345市长热线进行投诉举报了。
注意：12345是“7x24小时”全天候人工服务的，如果没有什么事不建议拨打，防止占线影响其他人拨打。
投诉自来水的最佳方法：
自来水投诉找的部门是：一是拨打当地自来水（水务）公司客服电话；二是拨打12345市长热线，该热线可转接水务主管部门；三是拨打当地住建委监察电话；四是如果都无法解决或无故拖延解决，可找电视台等媒体。
【法律依据】：《水污染防治法》第四条，县级以上人民政府应当将水环境保护工作纳入国民经济和社会发展规划。地方各级人民政府对本行政区域的水环境质量负责，应当及时采取措施防治水污染。
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