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12305的人工客服怎么投诉？
是
2305是邮政消费者投诉的专门服务号码。根据《邮政消费者投诉处理办法》，消费者对邮政服务质量的投诉，应当首先向邮政经营者投诉。对企业处理结果不满意或企业未在规定期限内回复的，可通过“12305”特色服务电话向当地邮政管理局或国家邮政局申诉。
一、拨号方式:
“12305”拨打方式:直辖市、省会城市直拨12305；非省会地区拨打省会城市区号12305。
二、服务时间:
“12305”每个工作日8:30-17:30人工受理消费者投诉(新疆10:00-19:00，西藏因时差9:00-18:30)。闭馆日和法定节假日接受录音电话。
茂名邮政速递客服怎么投诉
可以到中国邮政的官网去进行投诉，投诉的方式有网上投诉和电话投诉两种，可以根据自己需要选择投诉的渠道。
具体如下： 1、在浏览器输入国家邮政局投诉网站。国家邮政局投诉网站是专门为消费者提供合法权益维护。 2、入国家邮政局投诉界面后有两种投诉方法：电话投诉010——12305，网上投诉。 2、如果想用网页投诉：点击我要投诉，如果没有账户就注册一个新的账号。然后按照自己的真实情况填写相关的内容。 3、注册完成之后点击登录-进入投诉界面。填写相关信息，提交就可以等待结果了。EMS会很快给你电话的。提交完成后一般会在两到三天之内给你回复，如果没有回音的话可能是你的提交出了问题或是你填写的内容不够详细。 注意事项： 1、电话投诉“12305”拨打方式：直辖市和省会城市直接拨打12305；非省会地区拨打本省省会城市区号＋12305。 “12305”采取人工方式受理消费者申诉，受理时间为每个工作日的8：30-17：30，(因时差原因，新疆为10：00－19：00，西藏为9：00－18：30)。双休日、法定节假日采取录音电话方式受理。
中国邮政总局投诉中心
12305是中国国家邮政总局的投诉电话，有关邮政、快递业务方面的问题可以拨打12305找人工客服进行投诉。若是用户对邮政快递业服务质量问题不满意的，在与邮政企业/快递企业协商处理过但仍旧存在不满，亦或是在向客服投诉后一个月内被投诉企业未给出处理意见的，皆可致电打12305热线进行相关投诉。
打国家邮政局申诉热线“12305”时，消费者可能会碰到打不通、空号、电话不存在的现象，这有可能是因为以下4种情况引发的：
1、所属区域已停止使用12305申诉热线。
倘若该地已经停用12305申诉电话，大家可以直接拨打12345热线对企业进行投诉。
2、拨打电话的时间未处于人工客服上班的时间。
12305客服的上班时间段为星期一至星期五的8:30~17:30。另外，西藏地区则为9:00~18:30，新疆地区则是10:00~19:00。
3、目前联系12305申诉热线的人数太多。
当同一时间拨打同一个电话号码的时候，会出现电话忙线的问题，从而使得始终无法接通电话，这时需要消费者多打几次才能拨通。
4、消费者在拨打国家邮政局申诉热线12305时没有加上当地区号。
若不在省会城市、直辖市，用手机拨打国家邮政局申诉热线12305时，必须要在“12305”电话号码前方加上所在地的专属区号。
12305国家邮政局投诉
申诉平台网址：
12305，是邮政业消费者申诉专用特服号码。根据《邮政业消费者申诉处理办法》，消费者对邮政业服务质量问题，应首先向邮政业经营者进行投诉。对企业处理结果不满意或在规定的时限内企业未予答复的，可通过“12305”特服电话向当地邮政管理局或国家邮政局提出申诉。也可进行网上申诉。
拨打方式
播报
“12305”拨打方式：直辖市和省会城市直接拨打12305；非省会地区拨打本省省会城市区号+12305。
服务时间
播报
“12305”采取人工方式受理消费者申诉，受理时间为每个工作日的8：30-17：30，(因时差原因，新疆为10：00－19：00，西藏为9：00－18：30)。双休日、法定节假日采取录音电话方式受理。 [1]
12305是什么投诉电话
12305，是邮政业消费者申诉专用特服号码。根据《邮政业消费者申诉处理办法》，消费者对邮政业服务质量问题，应首先向邮政业经营者进行投诉。
对企业处理结果不满意或在规定的时限内企业未予答复的，可通过“12305”特服电话向当地邮政管理局或国家邮政局提出申诉。也可进行网上申诉。
拨打12305国家邮政局提供的投诉电话。
快递公司总部投诉是消费者最常用的办法，找到快递公司总部电话，转到客服部门进行投诉。在总部督导下完成对快件的派送乃至赔偿。
《快递暂行条例》明确规定：“经营快递业务的企业向约定的收件地址、收件人或收件人指定的代理人投递快件，并告知收件人或代收人当面接收。接收人或代收人有权当面接受＂快递员和寄件人之间是一种服务合同关系。
在收取快递费用的同时，快递公司有义务按照与寄件人约定的邮寄地址将包裹邮寄给指定的收件人，如果快递人员单方面擅自将包裹放入快递箱或驿站，甚至随意邮寄放置，则属违约行为。
12305打不通找谁投诉
12305打不通有可能是没有在12305工作人员的上班时间打或者没有加区号的原因。
拨打12305非省会地区拨打本省省会城市区号＋12305，直辖市和省会城市直接拨打12305。
12305是采用人工受理方式，受理的时间为工作日的8：30-17：30，双休日、法定节假日采取录音电话方式受理，因时长原因新疆为10：00－19：00，西藏为9：00－18：30。
拨打12305的消费者申诉应符合以下条件：
1、申诉人是与申诉案件有直接利害关系的当事人。
2、有明确的被申诉人。
3、有具体的事实根据。
4、向邮政业经营者投诉后30日（国际业务60日）未作出答复的，或对邮政业经营者处理和答复不满意的。
5、消费者申诉时，要提供本人姓名、电话号码、通信地址、邮政编码、被申诉人名称、地址，申诉请求、理由、相关证据、申诉日期。
6、申诉人应当在申诉事件发生之日起一年内提出申诉。
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