东方有线人工客服电话上海东方有线人工客服电话

有线电视客服电话

有线电视客服电话可以在官网查询。

各省市的有线电视官方客服电话可以通过官网查询。

北京歌华有线官方客服96196。

东方有线（原上海有线）客服96877。

太原有线电视网络客服96511。

天津广播电视网络客服96596。

重庆市有线电视客服96868。

深圳市有线客服96933。

昆广网络有线客服96599。

沈阳有线客服024-96195。

武汉有线电视客服96516。

江苏无锡有线客服96296。

辽宁有线客服96195。

吉林吉视传媒有线客服95113。

东方有线客服热线

热线电话为96877。

东方有线的基础业务为建设和维护整个上海市的有线电视网络，为上海570多万户居民传输安全、稳定、清晰的有线电视节目及提供其他增值服务。随着上海有线电视数字化整体转换的完成，传统的有线模拟电视全部转换为新兴的有线数字电视，东方有线将为全市居民提供更高品质的数字电视节目。

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东方有线还为有线通用户提供了宽带增值服务平台－“东方星天地”，为用户提供免费的瑞星在线杀毒、VOD点播、网络直播电视、下载、卡拉OK、洪恩英语等网络服务内容。

东方有线的有线通业务

有线通是东方有线网络有限公司推出的一项宽带上网业务，利用遍布本市大部分地区的有线电视双向网络，通过CableModem为用户提供宽带接入服务。在为用户提供上宽带接入服务的同时，通过“有线通”内容网站为用户提供“东方星天地”宽带内容服务，包括近4000部集的影视剧流媒体服务、在线杀毒服务、网络游戏以及免费邮箱服务等。

有线通排线可能影响用户家庭装修，如果用户家中已经排好的线不能满足安装需求，就需要对线路整改，如果整改后仍不能满足要求，则必须另外排线，这就会一定程度上影响到用户的家庭装潢。

以上内容参考：百度百科-东方有线

东方有线客服电话多少？

96877，有线电视客服电话可以在官网查询。

有线电视（数字电视）只要市民有报修或投诉，行业要求在24小时内必须有响应，这个响应指的是回复或上门检修、排除故障等等。东方有线96877服务热线检修人员24小时到岗，争取以最快速度排除故障。

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需要注意的是，数字电话对信号要求比较高，在装修房子的时候，最好不要动电视信号线的排布，如需改线也务必请专业人士购买合适材料操作。

常见故障和排除故障的方法：

一，有线电视的机顶盒，看完电视后，应切断电源。电视机虽关掉了，不关机顶盒，机顶盒还是处在工作状态，长久这样，有时会出现老是停留在一个画面，并且遥控器任何按钮均失灵的现象，即使换电池也无效。是由于常期不关机顶盒造成的。这时只要拔掉机顶盒电源，过几分钟后，再插上电源开机，就能恢复正常。

二，有时电视机画面会收不到节目，且显示“无讯号”或“智能卡故障”字样。把机顶盒内的身份证大小的智能卡取下来，在金属小方块处用餐巾纸擦几下后，插入原处就能恢复正常。是属于卡和机接触不良所致。

三，遥控器我们平时在换节目，调音量，有的往往对着电视机遥控说“遥控器不灵”或按着费力，因为这是机顶盒遥控器，不是电视机遥控器。正确使用，应遥控器对着机顶盒才是。

上海东方有线电话多少？

以上海东方有线（原上海市有线网络有限公司）的有线电视业务为例，其报修的客服电话号码是96877。依据上海东方有线官方网站发布的信息显示，该客户服务电话号码是可以提供7×24小时的咨询、报修、投诉等相关服务。

同时依据上海东方有线官方网站发布的联系我们信息显示，其还有一个客服电话号码是021-51196000。该客服电话号码为上海东方有线的总机电话。

上海东方有线部分实体营业厅地址：

1、虹口虹关路营业厅，地址虹关路338号。

2、杨浦江浦路营业厅，地址江浦路826号。

3、徐汇斜土路营业厅，地址斜土路2300号。

4、静安灵石路营业厅，地址灵石路658号1楼012座。

5、浦东张杨路营业厅，地址张杨路1800-1802号。

6、普陀洛川路营业厅，地址洛川路315号(近泾惠路)。

7、长宁茅台路营业厅，地址茅台路928号。

8、崇明中津桥路营业厅，地址城桥镇中津桥路15-5号。

9、黄浦中华路营业点，地址黄浦区中华路922号。

10、浦东临沂路营业点，地址临沂路355号。

11、长宁昭化路营业点，地址昭化路357号。

以上内容参考 OCN东方有线-联系我们、OCN东方有线-营业厅地址

东方有线报修电话96877为什么一直打不通？

东方有线报修电话打不通可能是手机信号不稳定，可以换个手机信号好的地方去拨打电话。也可拨打021-51196000总机电话。

东方有线网络有限公司（原上海市有线网络有限公司）的客服热线是96877，该热线电话将为您提供7×24小时的咨询、报修、投诉等相关服务。东方有线网络有限公司（原上海市有线网络有限公司）地址：上海市浦东金科路2860号。

扩展资料：

“有线模拟电视”“有线数字电视”产品业务办理说明

1、办理业务时，须提供户主及经办人的有效身份证件原件。办理新装、进户、过户业务，用户还需提供该地址的房产证。

2、有效身份证件包括：身份证、社保卡、军官证、护照、港澳台胞证、数字电视卡。

3、对原《大众有线数字电视业务政策》、《大众有线模拟电视业务政策》中“登记安装”、“补装”、“空关户入户”相关办理人可申请材料的范围作进一步明确及扩充，除原“房产证”或“户口本”申请材料外，现根据住房类型分别扩充以下办理材料（办理材料应登记有申请地址及办理人姓名，申请时提供相关证件原件）：

（1）商品房扩充《房屋买卖合同》。

（2）回迁房扩充《动迁安置补偿协议》。

（3）国有/公有类住房扩充《租用公房凭证》。

（4）农村自建房类扩充《集体土地使用证》。

4、用户办理销户，需归还的设备包括机顶盒及电源、遥控器、AV线等配件。如用户曾在整转属性机顶盒上订购东方有线相关增值业务，需同时归还相关业务增配的设备，如EOC、CM、智能卡、高清机顶盒及电源、色差分量线等等配件。

5、销户业务仅适用于居民房屋拆迁等地址灭失的情况。

参考资料来源：

东方有线官网-联系我们

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